CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Cảm ơn bạn đã dành thời gian xem phần chính sách bảo mật của Helen Hair. Đối với chúng tôi, quyền riêng tư của khách hàng luôn là thứ quan trọng hàng đầu cần được bảo vệ. 

Helen chỉ lấy thông tin cá nhân của bạn cho việc hoàn thành đơn hàng, giúp trải nghiệm mua sắm được ngày càng cải thiện hơn. Hơn hết, tất cả thông tin của bạn, chúng tôi hứa tuyệt đối giữ bí mật và không bán, tái sử dụng, cho thuê, tiết lộ cho một bên thứ ba. Đây sẽ là lời cam đoan giữa hai cá nhân – Helen Hair và bạn! 

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để làm gì?

    • Tăng cường khả năng trải nghiệm người dùng (tất cả các thông tin bạn đóng góp đều được chúng tôi ghi nhận)
    • Cải thiện trang web tốt hơn (chúng tôi đề cao những đánh giá từ phản hồi của bạn)
    • Dịch vụ khách hàng linh hoạt (bằng việc tiếp nhận thông tin của bạn, chúng tôi ngay lập tức tạo ra các bước chăm sóc, giải đáp các thắc mắc đến từ phía bạn)
    • Xử lý giao dịch quá trình mua bán (qua những thông tin bạn cung cấp, chúng tôi sẽ tiến hành và đáp ứng nhu cầu của các bạn tốt hơn)

Vui lòng thoát khỏi trang ngay lập tức nếu bạn không chấp nhận chính sách bảo mật này. Chúng tôi luôn cập nhật thường xuyên chính sách bảo mật để bảo vệ tối đa quyền riêng tư của khách hàng!

Chúng tôi thu thập thông tin của bạn qua những phương thức nào?

    1. Biểu mẫu đăng ký trên website (Đăng ký tài khoản, đặt hàng, đăng ký dịch vụ, hoàn thành khảo sát, …)
    2. Lần truy cập website (Đưa ra lịch sử mua sắm và tìm kiếm, giúp trải nghiệm người dùng tốt và linh hoạt hơn)
    3. Các cuộc khảo sát ( Thu thập thông tin giúp phát triển và cải thiện website ngày một tốt hơn)
    4. Dịch vụ chăm sóc (Gặp rắc rối hoặc các trường hợp phát sinh khi giao dịch cần giải quyết)
    5. Qua mạng xã hội (Tham khảo hoặc quan tâm đến các sản phẩm hoặc dịch vụ của Helen Hair)

Khi thực hiện một giao dịch với Helen Hair, chúng tôi cần bạn cung cấp những thông tin riêng tư như: tên, e-mail, số điện thoại, địa chỉ nhà, giao hàng và địa chỉ thanh toán thẻ tín dụng để xử lý và thực hiện đơn đặt hàng của. 

Chúng tôi không xem hoặc lưu thông tin thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của bạn.

Chúng tôi sử dụng Cookie để làm gì?

Cookie là một tệp dữ liệu nhỏ mà máy chủ của chúng tôi gửi tới trình duyệt của bạn khi bạn truy cập website. Chúng tôi sử dụng Cookies để theo dõi giao dịch mua sắm hiện tại của bạn, để cho phép bạn tiến hành thanh toán bất cứ lúc nào và cá nhân hóa trải nghiệm trực tuyến của bạn. 

Chúng tôi cho phép người dùng quyết định việc sử dụng Cookie trên trình duyệt của họ. 

Chúng tôi sử dụng những thông tin gì của bạn?

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để xử lý các đơn đặt hàng, thanh toán và để cung cấp cho bạn trải nghiệm mua sắm tốt hơn. Chúng tôi cũng sẽ sử dụng thông tin của bạn để thực hiện và giao đơn đặt hàng của bạn.

Địa chỉ E-mail bạn cung cấp trong quá trình xử lý đơn hàng sẽ được chúng tôi sử dụng để gửi cho bạn những thông tin mới nhất về các chương trình đặc biệt, các chương trình khuyến mại như là một cách tri ân khách hàng quan tâm đến thương hiệu Helen Hair. Bạn sẽ có tùy chọn từ chối E-mail bằng cách hủy đăng ký bất kỳ email nào trong tương lai. 

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như nào?

Đối với Helen Hair, dữ liệu cá nhân của người dùng cần được bảo vệ, chính vì vậy, chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo vệ tối đa nhất để đảm bảo thông tin đó không bị đánh mất, bị tiết lộ, bị phá hủy.

Tất cả thông tin của bạn sẽ được mã hóa bằng công nghệ lớp cổng bảo mật (SSL) và được lưu trữ bằng mã hóa AES – 256. Chúng tôi tuân thủ yêu cầu của PCI-DSS và thực hiện các tiêu chuẩn được chấp nhận.

Thay đổi và liên hệ với chúng tôi

Bất kỳ sự thay đổi nào về chính sách bảo mật sẽ được chúng tôi cập nhật trực tiếp và thông báo cho bạn khi bạn truy cập vào trang chính sách bảo mật này.

/Cập nhật ngày 12 tháng 9 năm 2020/